PG333 mengambil serius privasi setiap ahli kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Membaca dasar privasi ini adalah hak anda sebagai ahli PG333 yang bertanggungjawab.
Enam prinsip teras yang mengawal cara PG333 mengendalikan data peribadi ahli-ahli kami.
Semua data ahli PG333 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak pernah disimpan dalam format yang tidak selamat.
PG333 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah janji kami kepada setiap ahli.
Sebagai ahli PG333, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Proses permintaan semakan data boleh dibuat melalui sokongan pelanggan PG333 24/7.
PG333 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami adalah selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Setiap kali terdapat perubahan material pada Dasar Privasi PG333, ahli akan dimaklumkan melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami tidak mengubah polisi secara senyap-senyap.
PG333 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dan tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi.
PG333 mengumpul maklumat peribadi daripada ahli-ahli kami dalam beberapa situasi berbeza. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan platform pertaruhan dan kasino online yang selamat, telus dan bertanggungjawab kepada pemain Malaysia.
Kategori maklumat yang dikumpul PG333 termasuk:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat emel, alamat surat-menyurat | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemegang akaun e-wallet (DuitNow, Touch 'n Go), sejarah transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan Platform | Sejarah permainan, taruhan yang dibuat, masa sesi, permainan kegemaran | Sistem auto-log platform PG333 |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, jenis pelayar, sistem operasi, data lokasi umum | Log sistem, kuki, analitik platform |
| Komunikasi | Log live chat, emel dengan sokongan pelanggan, maklum balas pengguna | Interaksi langsung dengan PG333 |
PG333 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik. Semua pengumpulan data adalah selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
PG333 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang sah, spesifik dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda.
PG333 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk fungsi platform dan pematuhan undang-undang.
Situasi di mana data mungkin dikongsi:
Jaminan Kami: PG333 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada pengiklan, syarikat analitik data komersial atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai hubungan langsung dengan operasi platform PG333.
Keselamatan data ahli adalah keutamaan mutlak PG333. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa selamat dari ancaman luar mahupun dalaman.
Walaupun PG333 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat peribadi anda, PG333 komited untuk memberitahu anda dengan segera mengikut keperluan undang-undang yang terpakai dan mengambil tindakan pemulihan yang wajar.
PG333 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara platform kami digunakan. Ini membantu kami terus menambah baik PG333 untuk pemain Malaysia.
Jenis kuki yang digunakan oleh PG333:
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan platform PG333 dengan sepenuhnya. Untuk panduan cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.
Sebagai ahli PG333 dan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya.
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. PG333 akan memproses permintaan ini dalam masa 14 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini profil asas boleh dibuat sendiri dalam tetapan akaun PG333.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun PG333. Data akan dipadamkan kecuali yang perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang atau penyelesaian pertikaian yang belum selesai.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam situasi di mana pemprosesan adalah berdasarkan kepentingan sah PG333.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.
Untuk data yang diproses berdasarkan persetujuan anda (seperti pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data PG333 melalui emel di privacy@pg333-app.com atau melalui live chat sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
PG333 tidak menyimpan data peribadi ahli lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau untuk memenuhi obligasi undang-undang yang berkaitan.
Perhatian: Permintaan pemadaman data tidak akan diproses jika terdapat siasatan aktif, pertikaian belum selesai atau kewajipan undang-undang yang memerlukan data tersebut dikekalkan buat sementara waktu.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda di platform PG333, pasukan kami sedia membantu. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah.
PG333 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer / DPO) yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan dasar privasi dan mengendalikan permintaan berkaitan data daripada ahli.
Dasar privasi ini adalah sebahagian daripada kerangka undang-undang dan perlindungan yang lebih luas yang disediakan oleh PG333. Ia perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk pemahaman yang lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli PG333.